Informativa sui rimborsi

Non sono previsti rimborsi monetari sulla merce, ma un coupon virtuale della spesa equivalente oppure la possibilità di poter effettuare scambio merce, se rispettate le nostre politiche interne.

Entro 7 giorni dall'arrivo dell'ordine puoi contattarci per richiedere quanto desiderato.

IN CASO DI RESTITUZIONE :

1.Non verrà rimborsato il costo del trasporto (10€) .

2.Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

3.Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi e integri esattamente come spediti 

4.Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato

5. Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando i punti 1,2,3 e 4 verrà emesso un coupon del valore delle merce in misura parziale a nostro insindacabile giudizio in base alle condizioni di usura del prodotto degli imballi e del contenuto della scatola.

In caso di recesso bisogna allegare all'interno della confezione una lettera in cui deve essere specificato: nome e cognome, username (quello da cui si è effettuato l'acquisto), recapito telefonico, motivo della restituzione e data d'acquisto.

Analizzata la situazione le verrà rimborsato l'importo specificato (detratto dei costi di consegna) o nel caso effettuata una sostituzione.

L'INDIRIZZO A CUI SPEDIRE VERRA' FORNITO SU WHATSAPP

L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfetti condizioni.

Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o senza uno strato di protezione.

Ove venisse a mancare il rispetto  di almeno un dei punti sopra elencati la società S&C Gioiellimilano si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso .

-NON SI ACCETTANO RESI E NON SI EMETTONO RIMBORSI SE L'ORDINE è STATO EFFETTUATO CON PAGAMENTO ALLA CONSEGNA

-NON SI ACCETTANO RESI E NON SI EMETTONO RIMBORSI SE L'ORDINE E' IN RITARDO

-NON SI ACCETTANO RESI E NON SI EMETTONO RIMBORSI SE L'ORDINE è STATO EFFETTUATO SU UN PRODOTTO PERSONALIZZATO

-NON SI ACCETTANO RIMBORSI SE L'INDIRIZZO RISULTA ERRATO O INCOMPLETO

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Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti ed in particolare tutti i prodotti personalizzati.

Per effettuare un reso, è necessario presentare una ricevuta o una prova di acquisto.

I rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuta. Vi informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o respingere la vostra richiesta di rimborso.
Se la tua domanda è approvata, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al tuo metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

I rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
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Quindi contattare l'emittente della carta di credito, in quanto potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
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Articoli in vendita (se presenti)
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