Regole Pagamento Alla Consegna
Nei vari metodi di pagamento al checkout è possibile scegliere il metodo Pagamento alla consegna.
Per poter usufruire del servizio di pagamento alla consegna e contrastare eventuali comportamenti scorretti da parte di clienti indisciplinati, è fondamentale essere al corrente ed accettare le condizioni qui sotto riportate:
1. Annullamento dell'ordine: Confermato l'ordine, si ha tempo fino al momento della spedizione per poterlo annullare. Una volta spedito, l'ordine può essere annullato solo pagando le spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno).
2. Ritiro e pagamento: Scegliendo il metodo di pagamento alla consegna, l'acquirente si vincola al ritiro e al pagamento della merce. Il pacco non potrà per nessun motivo essere rifiutato.
3. Indirizzo di spedizione: L'acquirente al momento dell'acquisto è tenuto a fornire un indirizzo di spedizione corretto e valido per la consegna.
4. Indicazione sul campanello: L'acquirente è tenuto ad indicare sul campanello il proprio nome. Nel caso non fosse possibile, è tenuto ad indicare, oltre al proprio nome, quello presente sul campanello (es: Francesca Rossi c/o Giovanni Verdi).
5. Tentativi di consegna: Il corriere fa due tentativi di consegna. L'acquirente è tenuto a farsi trovare reperibile per il ritiro del pacco entro il secondo tentativo. In caso di giacenza per assenza del destinatario, il pacco verrà considerato rifiutato.
6. Tempistiche di evasione: I nostri ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Sono però possibili, anche se rari, ritardi nelle consegne o errori da parte del corriere. Tali ritardi non sono giustificazioni per un eventuale rifiuto del pacco.
7. Mancata consegna: La mancata consegna per rifiuto, indirizzo errato o irreperibilità del cliente comporta l'addebito delle spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno) per un importo minimo di 30,00 euro a carico del cliente.
8. Recupero forzato: In caso di mancato pagamento delle spese, procederemo al recupero forzato degli importi con aggravio di spese e alla segnalazione presso le autorità per il reato di insolvenza fraudolenta (Art. 641 del Codice Penale, Insolvenza fraudolenta) punibile con 2 anni di reclusione e 516 euro di multa.
Confermando l'ordine, si dichiara di aver letto ed accettato tali condizioni senza riserva alcuna.
Politica di spedizione
1. Tempi di elaborazione dell'ordine:
Si prega di notare che il tempo di elaborazione dell'ordine deve essere aggiunto ai tempi di consegna per ottenere il tempo totale necessario per ricevere un ordine nel momento in cui viene effettuato. Il tempo di produzione dell'ordine è di 1-2 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) e serve a controllare la qualità del tuo ordine, imballare, stampare etichette di spedizione e inviare l'ordine alla nostra compagnia di trasporto per la spedizione.
Si prega di notare che i prodotti personalizzati richiedono tempi di produzione. Gli anelli e le collane personalizzate in particolare richiedono tra i 3-4 giorni per la produzione e 7-10 lavorativi per la consegna.
2. Tempi di consegna:
Francia, Belgio, Italia, Spagna : 24/48 ore
4. Per i prodotti che non abbiamo in magazzino in pronta consegna la spedizione sarà di circa 7 giorni lavorativi, ci scusiamo per il disagio, grazie della comprensione.
